MAINAPIT-マイナピット-申請書自動作成システム（以下「マイナピット」）と、弊社のOTÁZKA（オタースカ）「以下「OTÁZKA」」の機能を連携させて、住民負担を軽減する仕組みを実現しました。来庁前に各種申請に必要な情報をスマートフォンから事前に入力し、生成された二次元コードを窓口でかざすことで、窓口での手続きを省略させることが可能です。
マイナンバーカードに内蔵されているICチップから基本４情報を読み取り、申請書等に手書きで記入していた項目を自動で印字・印刷するシステムです。手書きによる申請書作成を自動化し、かんたん且つ効果的に住民サービスの向上を実現することができる製品です。
書かない窓口の実現のきっかけとして、多くの自治体様にご導入いただいています。
スマートフォンを中心とした住民サービスのプラットフォームです。質問自動応答チャットボットだけでなく、属性情報や各種プッシュ通知や申請手続き、窓口予約やオンライン相談など、あらゆる住民サービスのプラットフォームとして様々な機能を提供します。
書かない・書かせない窓口申請をスマートフォンで実現することができます。
OTÁZKAの窓口申請補助機能を活用し、各種申請に必要な情報を事前に入力してもらい、生成された二次元コードをマイナピットで読み込むことで、マイナピットから予め必要情報が印字された申請書を出力します。OTÁZKAを活用することで、マイナンバーカードには記録されていない情報も申請書に印字することが可能になりますので、より多くの申請書に対応することが出来るようになります。
スマートフォンでいつでも・どこでも好きな時間・場所で事前に申請手続きを進めることができ、窓口の混雑緩和や、住民が窓口で「待つ時間」をさらに短縮させることが期待できます。
※機器構成等は変更になる場合がございます。
ご興味ございましたら以下までお問合せください。
－問合せ先－
行政システム株式会社 営業統括部 保科、栗田、渡邊
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